KitchenCost Pusat Bantuan

Bahasa Indonesia

Kontak

Dukungan dalam bahasa Indonesia

  • Kamu bisa menghubungi kami dalam bahasa Indonesia.
  • Untuk pertanyaan harga/biaya, sertakan negara dan mata uang (misalnya IDR).
  • Jika kamu menjalankan usaha kuliner, sertakan model layanan (makan di tempat / bawa pulang / pesan antar).
  • Kami membalas sesuai jam kerja Taiwan (UTC+8).

Mohon sertakan

  • Model perangkat + versi OS (iOS / Android / Windows)
  • Versi aplikasi/nomor build (terlihat di kanan atas layar utama)
  • Langkah untuk reproduksi (perilaku yang diharapkan dan yang terjadi)
  • Opsional: tangkapan layar / rekaman layar

Pertanyaan Umum

  • Di mana data saya disimpan? Secara bawaan, semua data disimpan lokal di perangkatmu. Kamu bisa mulai tanpa akun, dan jika sinkronisasi diaktifkan, data dienkripsi saat dikirim maupun disimpan.
  • Bagaimana cara mencadangkan atau memulihkan data? Ekspor/impor belum tersedia. Data tetap di perangkat dan bisa dihapus lewat Pengaturan → Atur ulang data.
  • Bagaimana cara memperbarui aplikasi? iOS lewat TestFlight, Android lewat tautan pengujian Google Play. Versi Windows tersedia di GitHub Releases.
  • Bagaimana cara memulihkan pembelian? Gunakan Pengaturan → Pulihkan Pembelian.
  • Bagaimana perhitungan biaya dilakukan? Kami menghitung biaya satuan dari harga beli dan kuantitas, lalu mengalikannya dengan jumlah yang dipakai untuk setiap bahan.
  • Apakah mendukung bahan setengah jadi (sub-resep)? Ya. Tambahkan resep lain sebagai bahan setengah jadi dan biaya dihitung secara rekursif.
  • Apakah saya bisa menghubungi dukungan dalam bahasa Indonesia? Bisa. Kami melayani dukungan dalam bahasa Indonesia. Untuk pertanyaan harga atau biaya, sertakan negara dan mata uang (misalnya IDR) agar jawaban lebih akurat.
  • Laporan bug / permintaan fitur Mohon sertakan platform, versi sistem operasi, versi aplikasi/nomor build, dan langkah reproduksi lewat email.

Sampah

Item yang dihapus akan masuk Sampah terlebih dahulu. Kamu bisa memulihkan atau menghapus permanen lewat Pengaturan → Sampah.

Kebijakan Privasi

Baca Kebijakan Privasi