KitchenCost ศูนย์ช่วยเหลือ
ติดต่อ
- อีเมล: jaden.focus.lab@gmail.com
- Threads: @jaden_focuslab
รองรับภาษาไทย
- คุณสามารถติดต่อเราเป็นภาษาไทยได้
- หากเป็นเรื่องราคา/ต้นทุน โปรดระบุประเทศและสกุลเงินที่ใช้ (เช่น THB)
- หากคุณทำธุรกิจอาหาร โปรดระบุรูปแบบบริการ (ทานที่ร้าน / ซื้อกลับ / เดลิเวอรี)
- การตอบกลับจะอิงเวลาไต้หวัน (UTC+8)
ข้อมูลที่ควรแนบมา
- รุ่นอุปกรณ์ + เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (iOS / Android / Windows)
- เวอร์ชัน/บิลด์แอป (ดูได้ที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก)
- ขั้นตอนการทำซ้ำ (พฤติกรรมที่คาดหวังและสิ่งที่เกิดขึ้นจริง)
- ไม่บังคับ: ภาพหน้าจอ / วิดีโอบันทึกหน้าจอ
คำถามที่พบบ่อย
- ข้อมูลของฉันเก็บที่ไหน? โดยค่าเริ่มต้น ข้อมูลทั้งหมดจะเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุณเริ่มใช้งานได้โดยไม่ต้องสมัครบัญชี และหากเปิดซิงก์ ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ
- จะสำรองหรือกู้คืนได้อย่างไร? ตอนนี้ยังไม่มีฟีเจอร์ส่งออก/นำเข้าข้อมูล ข้อมูลจะอยู่ในอุปกรณ์ และลบได้ผ่านเมนู ตั้งค่า → รีเซ็ตข้อมูล
- จะอัปเดตแอปได้อย่างไร? iOS อัปเดตผ่าน TestFlight, Android อัปเดตผ่านลิงก์ทดสอบ Google Play และ Windows ดาวน์โหลดบิลด์ล่าสุดได้จาก GitHub Releases
- จะกู้คืนการซื้อได้อย่างไร? ไปที่ ตั้งค่า → กู้คืนการซื้อ
- การคำนวณต้นทุนทำงานอย่างไร? ระบบคำนวณต้นทุนต่อหน่วยจากราคาซื้อและปริมาณ จากนั้นคูณตามปริมาณที่ใช้ของแต่ละวัตถุดิบ
- รองรับวัตถุดิบกึ่งสำเร็จรูป (สูตรย่อย) หรือไม่? รองรับ คุณสามารถเพิ่มสูตรอื่นเป็นวัตถุดิบกึ่งสำเร็จรูปได้ และระบบจะคำนวณต้นทุนแบบเชื่อมโยงให้อัตโนมัติ
- ติดต่อทีมซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยได้ไหม? ได้ เรารองรับการติดต่อภาษาไทย หากสอบถามเรื่องราคา/ต้นทุน กรุณาระบุประเทศและสกุลเงิน (เช่น THB) เพื่อให้ตอบได้แม่นยำขึ้น
- แจ้งบั๊ก / ขอฟีเจอร์ กรุณาส่งแพลตฟอร์ม เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชัน/บิลด์แอป และขั้นตอนการเกิดปัญหาทางอีเมล
ถังขยะ
รายการที่ลบจะไปอยู่ในถังขยะก่อน คุณสามารถกู้คืนหรือลบถาวรผ่านเมนู ตั้งค่า → ถังขยะ