KitchenCost Centro assistenza
Contatti
- E-mail: jaden.focus.lab@gmail.com
- Threads: @jaden_focuslab
Supporto in italiano
- Puoi scriverci in italiano.
- Per domande su prezzi/costi, indica paese e codice valuta (ad esempio EUR o CHF).
- Se gestisci un'attività food, indica il tipo di servizio (sala / asporto / delivery).
- Le risposte del supporto seguono il fuso orario di Taiwan (UTC+8).
Ti chiediamo di includere
- Modello dispositivo + versione OS (iOS / Android / Windows)
- Versione/build app (mostrata in alto a destra nella home)
- Passaggi di riproduzione (comportamento atteso vs reale)
- Opzionale: screenshot / registrazione schermo
FAQ
- Dove vengono salvati i miei dati? Per impostazione predefinita, tutti i dati vengono salvati localmente sul tuo dispositivo. Non serve un account per iniziare. Se attivi la sincronizzazione, i dati sono cifrati in transito e a riposo.
- Come faccio backup o ripristino? L'export/import non è ancora disponibile. I dati restano sul tuo dispositivo e possono essere eliminati da Impostazioni → Reimposta dati.
- Come aggiorno l'app? iOS tramite TestFlight, Android tramite link di test Google Play. Le build Windows sono su GitHub Releases.
- Come ripristino gli acquisti? Usa Impostazioni → Ripristina acquisti.
- Come funziona il calcolo dei costi? Calcoliamo il costo unitario dal prezzo di acquisto e dalla quantità, poi lo moltiplichiamo per la quantità usata di ogni ingrediente.
- Supportate le preparazioni (sotto-ricette)? Sì. Puoi aggiungere un'altra ricetta come preparazione e i costi vengono calcolati in modo ricorsivo.
- Posso contattare il supporto in italiano? Sì. Il supporto in italiano è disponibile. Per domande su prezzi o costi, indica paese e codice valuta (ad esempio EUR o CHF) per una risposta più rapida e precisa.
- Segnalazione bug / richiesta funzionalità Includi piattaforma, versione OS, versione/build dell'app e passaggi per riprodurre il problema via e-mail.
Cestino
Gli elementi eliminati finiscono prima nel Cestino. Puoi ripristinarli o eliminarli definitivamente da Impostazioni → Cestino.