KitchenCost Hilfezentrum
Kontakt
- E-Mail: jaden.focus.lab@gmail.com
- Threads: @jaden_focuslab
Für den DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz)
- Deutschsprachige Hilfe ist verfügbar.
- Bei Preis- oder Kostenfragen bitte Land (DE/AT/CH) und Währung nennen.
- Wenn Sie im Gastgewerbe arbeiten, nennen Sie bitte Ihr Betriebsmodell (Restaurant / Abholung / Lieferung).
- Wir antworten während der Geschäftszeiten in Taiwan (UTC+8).
Bitte bei Anfragen mitsenden
- Gerätemodell + Betriebssystemversion (iOS / Android / Windows)
- App-Version/Build-Nummer (oben rechts auf dem Startbildschirm)
- Schritte zur Reproduktion (erwartetes und tatsächliches Verhalten)
- Optional: Screenshots oder Bildschirmaufnahmen
Häufige Fragen
- Wo werden meine Daten gespeichert? Standardmäßig werden alle Daten lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie können ohne Konto starten. Die Synchronisierung läuft nur, wenn Sie sie selbst aktivieren, und synchronisierte Daten werden bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt.
- Wie sichere oder stelle ich Daten wieder her? Export/Import ist aktuell nicht verfügbar. Ihre Daten können über Einstellungen → Daten zurücksetzen gelöscht werden.
- Wie aktualisiere ich die App? iOS über TestFlight, Android über den Google-Play-Testlink. Windows-Builds finden Sie unter GitHub Releases.
- Wie stelle ich Käufe wieder her? Über Einstellungen → Käufe wiederherstellen.
- Wie berechnet KitchenCost die Kosten? Einkaufspreis und Einkaufsmenge ergeben den Einstandspreis pro Einheit; daraus wird der Rezeptpreis berechnet.
- Werden Vorstufenrezepte unterstützt? Ja. Vorstufen werden rekursiv eingerechnet.
- Unterstützt KitchenCost Nutzer im DACH-Raum? Ja. Wir unterstützen Deutsch für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Für Preisfragen bitte Land und Währung angeben.
- Bug melden / Funktion vorschlagen Bitte Plattform, Betriebssystemversion, App-Version/Build-Nummer und Schritte per E-Mail senden.
Papierkorb
Gelöschte Einträge landen zuerst im Papierkorb. Sie können sie unter Einstellungen → Papierkorb wiederherstellen oder endgültig löschen.