KitchenCost Hilfezentrum
Kontakt
- E-Mail: jaden.focus.lab@gmail.com
- Threads: @jaden_focuslab
Für den DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz)
- Deutschsprachige Hilfe ist verfügbar.
- Bei Preis- oder Kostenfragen bitte Land (DE/AT/CH) und Währung nennen.
- Wenn Sie im Gastgewerbe arbeiten, nennen Sie bitte Ihr Betriebsmodell (Restaurant / Abholung / Lieferung).
- Wir antworten während der Geschäftszeiten in Taiwan (UTC+8).
Bitte bei Anfragen mitsenden
- Gerätemodell + Betriebssystemversion (iOS / Android / Windows)
- App-Version/Build-Nummer (oben rechts auf dem Startbildschirm)
- Schritte zur Reproduktion (erwartetes und tatsächliches Verhalten)
- Optional: Screenshots oder Bildschirmaufnahmen
Häufige Fragen
- Wo werden meine Daten gespeichert? Standardmäßig werden alle Daten lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie können ohne Konto starten; wenn Sie die Synchronisierung aktivieren, werden Daten bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt.
- Wie sichere oder stelle ich Daten wieder her? Export/Import ist aktuell nicht verfügbar. Ihre Daten können über Einstellungen → Daten zurücksetzen gelöscht werden.
- Wie aktualisiere ich die App? iOS über TestFlight, Android über den Google-Play-Testlink. Windows-Builds finden Sie unter GitHub Releases.
- Wie stelle ich Käufe wieder her? Über Einstellungen → Käufe wiederherstellen.
- Wie berechnet KitchenCost die Kosten? Einkaufspreis und Einkaufsmenge ergeben den Einstandspreis pro Einheit; daraus wird der Rezeptpreis berechnet.
- Werden Vorstufenrezepte unterstützt? Ja. Vorstufen werden rekursiv eingerechnet.
- Unterstützt KitchenCost Nutzer im DACH-Raum? Ja. Wir unterstützen Deutsch für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Für Preisfragen bitte Land und Währung angeben.
- Bug melden / Funktion vorschlagen Bitte Plattform, Betriebssystemversion, App-Version/Build-Nummer und Schritte per E-Mail senden.
Papierkorb
Gelöschte Einträge landen zuerst im Papierkorb. Sie können sie unter Einstellungen → Papierkorb wiederherstellen oder endgültig löschen.