Nel delivery non vince il prezzo piu basso: vince il prezzo che lascia margine anche dopo fee e promo. Se il listino nasce in sala e non viene adattato, il volume aumenta ma la cassa si svuota.
In sintesi
- Prezzo delivery e prezzo sala devono seguire logiche diverse
- La soglia minima si calcola con formula, non a intuito
- Le 7 leve principali sono prezzo, mix, pack, fee, promo, minimo ordine, upsell
- Un test di 14 giorni riduce errori e rollback
Dato assoluto da monitorare
ISTAT (indice prezzi servizi ristorazione, dato 2026-01 pubblicato 2026-02-20) conferma pressione costi ancora positiva anno su anno. Senza revisione del listino delivery, ogni variazione di costo si scarica direttamente sul margine.
Formula prezzo minimo
Prezzo minimo delivery = (Costo cibo + Packaging + Lavoro variabile)
/ (1 - Fee% - Promo% - Margine target%)
Esempio numerico
Per un bowl:
- Costo cibo: 4,20 EUR
- Packaging: 0,70 EUR
- Lavoro variabile: 2,10 EUR
- Fee piattaforma: 28%
- Promo media prevista: 5%
- Margine target: 18%
Calcolo:
Costi unitari = 4,20 + 0,70 + 2,10 = 7,00 EUR
Denominatore = 1 - 0,28 - 0,05 - 0,18 = 0,49
Prezzo minimo = 7,00 / 0,49 = 14,29 EUR
Prezzo operativo consigliato: 14,50 EUR per coprire arrotondamenti e variabilita.
Errori frequenti
- fissare il prezzo con un markup fisso uguale per tutti i piatti
- dimenticare la promo media reale nel calcolo
- non separare costi pack per famiglia prodotto
- usare un margine target non coerente con il canale
- abbassare prezzo per volume prima di misurare la contribuzione
Checklist 14 giorni
- Giorno 1: scarica vendite e fee reali ultimo mese
- Giorno 2: aggiorna costo cibo top 30 item
- Giorno 3: valida costo pack per formato
- Giorno 4: stima promo media per fascia ora
- Giorno 5: definisci margine target canale
- Giorno 6: calcola prezzo minimo per item
- Giorno 7: segna item sotto soglia
- Giorno 8: aggiorna prezzi critici
- Giorno 9: ribilancia combo e menu set
- Giorno 10: testa upsell ad alto margine
- Giorno 11: verifica tasso conversione
- Giorno 12: misura contribuzione media ordine
- Giorno 13: correggi solo i piatti fragili
- Giorno 14: fissa routine di review settimanale
Guide correlate
Recap operativo
Imposta prima il prezzo minimo tecnico, poi costruisci il prezzo commerciale. Con KitchenCost puoi aggiornare in blocco costi, fee e listino delivery senza fogli sparsi.